Conditions générales d'utilisation (CGU)

Site : nesmabentahar.com Dernière mise à jour : 17 mai 2026

Préambule

Les présentes conditions générales d’utilisation (« CGU ») sont conclues entre :

• L’éditrice du site, Nesma Bentahar, entreprise individuelle exerçant en qualité de psychopraticienne, ci-après désignée « l’Éditrice » ;
• Toute personne souhaitant accéder au site et à ses services, ci-après désignée « l’Utilisateur ».

L’accès et l’utilisation du site nesmabentahar.com impliquent l’acceptation sans réserve des présentes CGU. Si vous n’acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

Article 1 — Objet

Les présentes CGU ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site nesmabentahar.com, qui est un site vitrine présentant les services d’accompagnement psychologique de Nesma Bentahar et permettant la prise de rendez-vous via un service tiers (Calendly).

Le site ne propose pas de vente en ligne, pas de système de compte utilisateur, pas de paiement en ligne.

Article 2 — Éditrice du site

Nesma Bentahar — Entreprise individuelle 169 avenue Charles de Gaulle 69160 Tassin-la-Demi-Lune France

Email : cabinet.bentahar.nesma@gmail.com Téléphone : 06 66 52 52 74

Pour plus d’informations sur l’éditrice, voir les Mentions légales.

Article 3 — Accès au site

L’accès au site est gratuit. Les frais d’accès à internet (connexion, matériel) sont à la charge exclusive de l’Utilisateur.

L’Éditrice se réserve le droit de suspendre, modifier ou interrompre le site et ses services à tout moment, notamment pour des opérations de maintenance, sans obligation de préavis ni de justification, et sans que cela puisse engager sa responsabilité.

L’accès au site est réservé à un usage strictement personnel et non commercial.

Article 4 — Services proposés

Le site présente les services d’accompagnement psychologique proposés par Nesma Bentahar :

• Thérapie de couple musulman — séances en visio (1h30 — 120€)
• Accompagnement individuel pour femmes — séances en visio (1h — 70€)
• Crise conjugale & décision — parcours structuré 8 séances
• Appel découverte gratuit — 15 minutes, sans engagement, réservable via Calendly

La prise de rendez-vous s’effectue exclusivement via le service tiers Calendly (calendly.com/cabinet-bentahar-nesma/15min) ou par contact direct (téléphone, formulaire de contact).

Précisions importantes :

• Nesma Bentahar exerce en qualité de psychopraticienne et non de psychologue ou de psychiatre.
• Elle n’établit pas de diagnostic médical et ne prescrit aucun traitement.
• L’accompagnement proposé ne se substitue pas à un suivi médical ou psychiatrique.
• En cas d’urgence psychologique, contacter le 3114 (numéro national de prévention du suicide, gratuit 24h/24) ou les urgences.

Article 5 — Comportement de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à utiliser le site de manière loyale, conformément à sa destination et aux dispositions légales en vigueur.

L’Utilisateur s’engage notamment à ne pas :

• Reproduire, copier, modifier ou utiliser le contenu du site à des fins commerciales sans autorisation
• Utiliser le site pour transmettre des contenus illicites, diffamatoires, injurieux ou attentatoires aux droits de tiers
• Tenter de porter atteinte au fonctionnement du site, à sa sécurité, ou de contourner ses dispositifs de protection
• Collecter automatiquement des données depuis le site (scraping, robots, etc.)

Tout manquement à ces obligations pourra entraîner la suppression de l’accès au site et donner lieu à des poursuites judiciaires.

Article 6 — Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du site (textes, images, vidéos, logo, graphismes, design, structure) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et appartient exclusivement à Nesma Bentahar ou à ses partenaires.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, des éléments du site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation expresse écrite préalable de l’Éditrice, est strictement interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Article 7 — Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers (Calendly, Google, réseaux sociaux, partenaires…). L’Éditrice n’a aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leurs pratiques de confidentialité.

La création de liens hypertextes vers nesmabentahar.com depuis un site tiers est soumise à l’accord préalable et écrit de l’Éditrice.

Article 8 — Responsabilité

L’Éditrice met en œuvre ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site, sans pour autant pouvoir garantir une accessibilité totale et permanente.

L’Éditrice ne pourra être tenue responsable :

• des éventuelles interruptions, lenteurs ou bugs du site
• des dommages directs ou indirects résultant de l’accès ou de l’utilisation du site
• des problèmes liés au matériel ou à la connexion internet de l’Utilisateur
• du contenu des sites tiers accessibles via des liens hypertextes

L’Utilisateur est seul responsable de l’utilisation qu’il fait du site et des informations qui y figurent.

Article 9 — Données personnelles

Les modalités de collecte et de traitement des données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité du site.

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité de ses données personnelles. Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : cabinet.bentahar.nesma@gmail.com.

Article 10 — Cookies

Le site utilise des cookies à des fins de fonctionnement, de mesure d’audience et de réservation de rendez-vous (via Calendly). Le détail des cookies utilisés est consultable dans la Politique de confidentialité, section « Cookies ».

L’Utilisateur peut à tout moment configurer ses préférences cookies via le bandeau dédié ou les paramètres de son navigateur.

Article 11 — Modification des CGU

L’Éditrice se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment, afin de les adapter aux évolutions du site, de la législation ou de ses services.

La version applicable est celle qui figure en ligne au moment de la consultation du site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente page.

L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement les CGU pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Article 12 — Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

En cas de litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes CGU, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents.

Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, l’Utilisateur consommateur peut recourir à un médiateur de la consommation gratuitement. Pour saisir le médiateur, l’Utilisateur peut consulter : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso.

Article 13 — Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU ou à l’utilisation du site :

Email : cabinet.bentahar.nesma@gmail.com Téléphone : 06 66 52 52 74 Courrier : Cabinet Nesma Bentahar, 169 avenue Charles de Gaulle, 69160 Tassin-la-Demi-Lune